Computer, Drucker & Alltag · Berlin und Umgebung
Computer-Hilfe in Berlin – vor Ort bei dir
Ich richte neue PCs und Laptops ein, übertrage Daten vom alten Rechner, löse Windows-Fehler und mache langsame Computer wieder schnell – bei dir zu Hause oder im Büro in Berlin und Umgebung. Für Privatkunden, Familien, Freiberufler und kleine Firmen.
- Vor Ort / Remote
- Vor Ort in Berlin und Umgebung (bis ca. 40 km). Viele Software-Themen lassen sich nach dem ersten Besuch auch per Fernwartung klären.
- Wie schnell
- Termine meist innerhalb von 1–3 Werktagen, oft schneller. Freie Slots siehst du direkt im Buchungskalender.
- Preis
- 89 € pro Stunde (15-Minuten-Takt), typischer Einsatz 89 € – 270 €, zzgl. Anfahrtspauschale
Typische Probleme, die ich löse
- Computer ist sehr langsam oder hängt
- Windows startet nicht oder zeigt Fehler / Bluescreen
- Neuer Laptop gekauft, aber alles muss übertragen werden
- Programme lassen sich nicht installieren oder stürzen ab
- Festplatte voll, Speicher aufrüsten
- Unklare Meldungen, Pop-ups, Verdacht auf Schadsoftware
Für wen
- Privathaushalte und Familien
- Senioren, die eine geduldige Einrichtung wünschen
- Freiberufler und Homeoffice
- Kleine Firmen mit wenigen Arbeitsplätzen
Was enthalten ist
- Neuen PC, Laptop oder Mac auspacken, einrichten, Konten und Updates
- Datenübertragung vom alten Gerät (Dokumente, Fotos, E-Mails, Browser-Profile)
- Windows installieren, reparieren oder neu aufsetzen
- Software- und Treiberinstallation, Office, Drucker, Scanner
- SSD- und RAM-Upgrade inklusive Umzug des Systems
- Fehlersuche: Abstürze, Bluescreens, langsamer Start, Lüfterlärm
- Grundschutz: Updates, Virenschutz, Backup, sichere Passwörter
So läuft es ab
- 1Du beschreibst das Problem kurz online oder am Telefon
- 2Terminwahl im Kalender, Bestätigung per E-Mail
- 3Ich komme vorbei, erkläre, was ich tue, und löse das Problem vor Ort
- 4Arbeitsbericht mit Unterschrift, Rechnung automatisch per E-Mail
Was du bereithalten solltest
- Gerät, Zubehör und ggf. das alte Gerät griffbereit
- Zugangsdaten: Windows/Microsoft-Konto, WLAN, E-Mail
- Installations- oder Lizenzschlüssel, falls vorhanden
Was ich bei einem Computer-Einsatz typischerweise mache
Bei einem neuen PC oder Laptop gehört mehr dazu als das Auspacken: Windows-Ersteinrichtung ohne unnötige Werbeprogramme, Microsoft-Konto oder lokales Konto nach Wunsch, Updates und Treiber, Browser mit Lesezeichen und Passwörtern, E-Mail, Drucker, Cloud-Speicher und ein Backup, das automatisch läuft. Am Ende soll das Gerät so funktionieren, wie du es gewohnt bist.
Bei der Datenübertragung vom alten PC kommen Dokumente, Bilder, Musik, E-Mail-Archive, Browser-Profile und – soweit lizenzrechtlich möglich – Programme mit. Das alte Gerät bleibt unverändert, bis alles geprüft ist.
Ein langsamer Computer hat selten nur eine Ursache. Ich prüfe Autostart, Speicher, Festplatte (bei HDD lohnt fast immer der Wechsel auf SSD), Hintergrundprogramme, Updates und Schadsoftware. Wenn Hardware das Problem ist, sage ich das ehrlich – manchmal ist ein Upgrade sinnvoller als eine Reparatur.
Windows, macOS und Linux
Der Schwerpunkt liegt auf Windows 10/11, ich richte aber genauso macOS ein und installiere auf Wunsch Linux (Ubuntu, Debian) auf älteren Geräten, die damit noch Jahre laufen. Weitere Details zu Windows-Themen findest du unter Windows- und Microsoft-365-Hilfe.
Warum eeeNation Services
- Ein Ansprechpartner für Einrichtung, Reparatur und Netzwerk
- Verständliche Erklärungen statt Fachchinesisch
- Transparente Preise nach Aufwand, keine versteckten Kosten
- Bericht und Rechnung digital – nichts geht verloren
Häufige Fragen
Was kostet die Computer-Hilfe in Berlin?+
Die Abrechnung erfolgt nach Aufwand im 15-Minuten-Takt zum Stundensatz der Kategorie PC & Mac Reparatur, zuzüglich einer festen Anfahrtspauschale für Berlin und Umgebung. Die aktuelle Preisspanne steht im Buchungsformular, bevor du buchst. Material wird nur nach Absprache verwendet.
Kommst du auch am Wochenende?+
Samstags biete ich vormittags Termine an. Werktags von 8 bis 18 Uhr. Die freien Zeiten siehst du im Buchungskalender.
Kann ich den alten PC danach noch benutzen?+
Ja. Bei der Datenübertragung wird auf dem alten Gerät nichts gelöscht. Auf Wunsch lösche ich ihn sicher, wenn du ihn verkaufen oder entsorgen willst.
Reparierst du auch Hardware wie Displays oder Netzteile?+
Ich tausche Komponenten wie SSD, RAM, Netzteile und Lüfter. Displays und Mainboards von Laptops vermittle ich an eine Fachwerkstatt, wenn sich die Reparatur lohnt – das sage ich dir vorher.
Computer-Hilfe in Berlin: Termin anfragen
Freie Termine online wählen. Ich bestätige persönlich oder schlage eine Alternative vor.