Berlin und Umgebung · vor Ort
IT-Service in Berlin: Preise, Leistungen und Ablauf
eeeNation Services ist ein IT-Service in Berlin für Privatkunden, Freiberufler, Startups und kleine Unternehmen. Ein Techniker kommt zu dir nach Hause oder ins Büro und löst alles von Computer, Drucker und WLAN bis zu Servern, VPN, Virtualisierung mit Proxmox und VMware, Docker und Kubernetes. Termine buchst du online mit Live-Preisen, die Rechnung kommt nach dem Einsatz automatisch per E-Mail.
Was kostet IT-Service in Berlin?
Dieselben Preise wie im Buchungsformular – Endpreise. Abgerechnet wird je angefangene 15 Minuten oder zum Festpreis, plus eine einmalige Anfahrtspauschale von – für Berlin und Umgebung. Unternehmen erhalten Nettopreise mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Alle Details und Rechenbeispiele
| Leistung | Preis | Anfahrt | Typischer Einsatz gesamt | Dauer ca. |
|---|---|---|---|---|
| WLAN & Netzwerk | 89,00 € / Stunde, je 15 Min. | 0,00 € | 89,00 € – 220,00 € | 1 h 30 min |
| PC & Mac Reparatur | 89,00 € / Stunde, je 15 Min. | 0,00 € | 89,00 € – 270,00 € | 2 h |
| Drucker einrichten | Festpreis 99,00 € | 0,00 € | 99,00 € | 1 h |
| Smart Home | 99,00 € / Stunde, je 15 Min. | 0,00 € | 99,00 € – 300,00 € | 2 h |
| Server & Business-IT | 119,00 € / Stunde, je 15 Min. | 0,00 € | 119,00 € – 480,00 € | 3 h |
| Sonstiges | 89,00 € / Stunde, je 15 Min. | 0,00 € | 89,00 € – 180,00 € | 1 h |
Endpreise, Anfahrt einmalig pro Einsatz. Keine Mindeststunde, keine Zuschläge. Material und Ersatzteile nur nach Absprache, einzeln ausgewiesen.
Alle IT-Leistungen in Berlin
Ein Ansprechpartner für den Alltag und für Infrastruktur. Jede Leistung hat eine eigene Seite mit Ablauf, Preis und Antworten auf häufige Fragen.
Computer, Drucker & Alltag
- Computer-Hilfe in Berlin – Computer ist sehr langsam oder hängt
- Drucker einrichten in Berlin – Drucker wird im WLAN nicht gefunden oder verliert die Verbindung
- Windows-, Outlook- und Microsoft-365-Hilfe in Berlin – Outlook sendet oder empfängt nicht mehr
- Virus entfernen und Computer absichern in Berlin – Werbefenster, falsche Virenwarnungen, Browser leitet um
- Datenübertragung, Backup und NAS in Berlin – Neuer Rechner, alte Daten sollen vollständig mit
- Smart Home einrichten in Berlin – Geräte verlieren ständig die Verbindung
WLAN, Netzwerk & VPN
Server & Infrastruktur
- IT-Service für Startups und kleine Unternehmen in Berlin – Neuer Mitarbeiter, kein Gerät, keine Konten, kein Ablauf
- Server- und Linux-Hilfe in Berlin – Server läuft seit Jahren, niemand traut sich ran
- Proxmox VE in Berlin – Ein Server für alles, kein Snapshot, kein Backup
- VMware ESXi und vSphere in Berlin – Host ist ausgefallen, VMs starten nicht
- Docker und Container in Berlin – Anwendung soll intern oder extern sicher erreichbar sein
- Kubernetes in Berlin – Cluster läuft, aber niemand versteht ihn mehr
Homelab & Self-Hosting
So läuft ein Einsatz ab
- 1Leistung wählen, freien Termin im Kalender anklicken, Adresse und Problem kurz beschreiben, optional Fotos anhängen.
- 2Ich bestätige den Termin persönlich per E-Mail (mit Kalendereintrag) oder schlage eine Alternative vor. Am Tag vorher kommt eine Erinnerung.
- 3Vor Ort erkläre ich, was ich tue, und löse das Problem – inklusive aller Geräte im Haushalt oder Büro.
- 4Du prüfst den Arbeitsbericht und unterschreibst auf dem Tablet. Die Rechnung kommt automatisch per E-Mail; bezahlen kannst du bar, per Karte vor Ort, online oder per Überweisung.
Vor Ort oder per Fernwartung?
Der Schwerpunkt ist der Vor-Ort-Service: WLAN muss gemessen, Hardware angefasst, Drucker und Geräte im Haushalt eingerichtet werden. Software-Themen wie Outlook, Microsoft 365, Windows-Fehler oder Docker- und Kubernetes-Arbeiten lassen sich nach dem Erstkontakt oft per Fernwartung oder SSH erledigen – ohne Anfahrtspauschale. Ich sage dir vorab, was sinnvoll ist.
Privat oder Firma
Privatkunden, Familien und Senioren bekommen geduldige Erklärungen und einen Ansprechpartner für alle Geräte. Freiberufler, Startups und kleine Unternehmen bekommen einen Techniker, der Arbeitsplätze, Microsoft 365, Server, Netzwerk, Firewall und VPN aus einer Hand betreut – ohne Wartungsvertrag, mit Rechnung und Umsatzsteuer.
Einsatzgebiet: alle Berliner Bezirke und das Umland
Sitz der eeeNation GmbH ist Berlin-Heiligensee im Bezirk Reinickendorf. Wir fahren mit Werkzeug, Messgeräten, Ersatzkabeln und Adaptern in alle Bezirke und ins Umland bis etwa 40 km. Die Anfahrtspauschale ist im gesamten Einsatzgebiet gleich, die Adresse wird bei der Buchung automatisch geprüft.
Berlin
Mitte · Friedrichshain-Kreuzberg · Pankow (Prenzlauer Berg, Weißensee) · Charlottenburg-Wilmersdorf · Spandau · Steglitz-Zehlendorf · Tempelhof-Schöneberg · Neukölln · Treptow-Köpenick · Marzahn-Hellersdorf · Lichtenberg · Reinickendorf (Tegel, Heiligensee, Frohnau)
Umland (Brandenburg)
Potsdam · Bernau bei Berlin · Oranienburg · Hennigsdorf · Falkensee · Teltow · Kleinmachnow · Schönefeld · Königs Wusterhausen · Strausberg · Hohen Neuendorf · Velten
Warum eeeNation Services
- Ein Techniker für Drucker und Kubernetes – du musst nicht wissen, in welche Schublade dein Problem gehört
- Online-Buchung mit Live-Preisen, Bestätigung, Erinnerung und digitaler Abnahme
- Transparente Abrechnung nach Aufwand oder Festpreis, Rechnung der eeeNation GmbH mit allen Pflichtangaben
- Dokumentation gehört dazu: Zugangsdaten, Einstellungen, Netzplan
- Kein Verkauf von Geräten oder Abos, herstellerneutrale Beratung
- Berliner Unternehmen mit eigener Server-Infrastruktur in deutschen Rechenzentren
Häufige Fragen zum IT-Service in Berlin
Was kostet ein IT-Service in Berlin?+
Bei eeeNation Services entweder ein Festpreis (zum Beispiel Drucker einrichten) oder ein Stundensatz im 15-Minuten-Takt, je nach Leistung. Dazu kommt eine feste Anfahrtspauschale für Berlin und Umgebung. Die aktuellen Preise stehen in der Tabelle oben und im Buchungsformular, bevor du buchst; Material nur nach Absprache.
Kommt der IT-Service zu mir nach Hause?+
Ja. Wir arbeiten vor Ort in allen Berliner Bezirken und im Umland bis etwa 40 km – zu Hause, im Homeoffice oder im Büro. Viele Software-Themen lassen sich nach Absprache auch per Fernwartung lösen.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?+
Meist innerhalb von ein bis drei Werktagen, oft schneller. Freie Termine siehst du direkt im Online-Kalender, werktags 8–18 Uhr und samstags vormittags. Bei akuten Problemen wie Virenbefall bemühen wir uns um den nächsten freien Tag.
Helft ihr auch Privatpersonen oder nur Firmen?+
Beides. Privatkunden, Familien und Senioren genauso wie Freiberufler, Startups und kleine Unternehmen. Der Unterschied liegt nur in der Rechnung: Unternehmen bekommen Nettopreise mit ausgewiesener Umsatzsteuer.
Welche IT-Probleme löst ihr?+
Alles vom Alltag bis zur Infrastruktur: Computer und Laptops einrichten oder reparieren, Drucker und Scanner, WLAN und Netzwerk, Windows, Outlook und Microsoft 365, Viren entfernen, Datenübertragung und Backup, Smart Home – sowie VPN, Firewalls, Linux- und Windows-Server, Proxmox, VMware, Docker und Kubernetes.
Was ist der Unterschied zu einer Computerhilfe per Telefon?+
Telefon- und Fernwartungs-Hotlines können nur Software-Probleme lösen und sehen dein Netzwerk nicht. Wir kommen vorbei, messen zum Beispiel das WLAN in jedem Raum, tauschen Hardware und richten alle Geräte im Haushalt ein. Fernwartung bieten wir zusätzlich an, wo sie sinnvoll ist.
Bekomme ich eine Rechnung mit Umsatzsteuer?+
Ja. Nach dem Einsatz bestätigst du den Arbeitsbericht per Unterschrift, die Rechnung der eeeNation GmbH mit allen Pflichtangaben kommt automatisch per E-Mail. Bezahlen kannst du bar, per Karte vor Ort, online oder per Überweisung.
Gibt es einen IT-Notdienst?+
Wir sind kein 24-Stunden-Notdienst. Innerhalb der Öffnungszeiten versuchen wir bei dringenden Fällen – Server ausgefallen, Verdacht auf Hackerangriff – einen Termin am selben oder nächsten Werktag zu finden. Ruf dafür am besten direkt an.
IT-Service in Berlin anfragen
Termin online wählen oder anrufen – ich melde mich schnell zurück.
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