Klare Preise. Keine Überraschungen.

Ja. Alle Preise auf dieser Seite und im Buchungsformular sind Endpreise für Privatkunden inklusive 19 % Mehrwertsteuer. Unternehmen sehen im Konto Nettopreise; die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.

Einmalig 41,65 € pro Einsatz, überall im Einsatzgebiet gleich – egal ob Mitte, Spandau oder Potsdam. Fahrtzeit wird nicht als Arbeitszeit berechnet. Bei Fernwartung entfällt die Anfahrt.

Nein. Abgerechnet wird die tatsächliche Arbeitszeit vor Ort, aufgerundet auf 15 Minuten. Ist der Drucker nach 20 Minuten eingerichtet, zahlst du 30 Minuten – nicht eine volle Stunde.

Die Spanne im Buchungsformular ist eine ehrliche Erfahrungsspanne für typische Einsätze. Der endgültige Betrag ergibt sich aus der tatsächlichen Zeit. Zeichnet sich vor Ort ab, dass es deutlich länger dauert, sage ich das, bevor ich weitermache.

Dann berechne ich nur die tatsächlich aufgewendete Zeit und die Anfahrt – keine Pauschale für den Versuch. Und du bekommst eine klare Empfehlung, was als Nächstes sinnvoll ist.

Nein. Innerhalb der buchbaren Zeiten (Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 9–13 Uhr) gilt immer derselbe Preis. Termine außerhalb dieser Zeiten vereinbaren wir individuell.

Nur nach Absprache vor Ort und auf der Rechnung einzeln ausgewiesen. Ich verkaufe keine Geräte und keine Abos – wenn du etwas brauchst, sage ich dir, was, und du kaufst es selbst oder gibst mir den Auftrag.

Erst nach dem Einsatz. Du prüfst den Arbeitsbericht mit dem Betrag und unterschreibst; dann kommt die Rechnung per E-Mail. Bezahlen kannst du bar, per Karte oder Apple/Google Pay vor Ort, online per Link oder per Überweisung innerhalb von 30 Tagen. Keine Vorkasse.