Fernseher, Handy & Smart Home · Berlin und Umgebung
Technik erklären – in Ruhe, bis es sitzt
Manchmal ist nichts kaputt, es fehlt nur jemand, der es verständlich erklärt. Ich komme nach Hause oder ins Büro, gehe die Geräte mit dir durch, beantworte Fragen ohne Fachbegriffe und lasse Notizen da. Für Senioren, Familien und Teams, die neue Technik bekommen haben.
Preis – inkl. 19 % MwSt.
105,91 €/ Stunde, je 15 Min.
- Anfahrt, einmalig
- 19,00 €
- Typischer Einsatz gesamt
- 124,91 € – 233,20 €
Keine Mindeststunde, keine Zuschläge, Material nur nach Absprache. Alle Preise
- Vor Ort / Remote
- Vor Ort in Berlin und Umgebung. Kurze Nachfragen danach am Telefon.
- Wie schnell
- Termine meist innerhalb von 1–3 Werktagen. Auf Wunsch feste Wiederholungstermine.
Typische Probleme, die ich löse
- Neues Handy, aber niemand hat Zeit, es zu erklären
- Unsicherheit bei Anrufen und Nachrichten, die nach Daten fragen
- Videotelefonie mit den Enkeln klappt nicht
- Zu viele Passwörter, keine Übersicht
- Neues Team-Tool, keiner kommt zurecht
- Fernbedienung, Streaming, Smart Home: zu viel auf einmal
Für wen
- Senioren, die Handy, Tablet oder Computer sicher nutzen wollen
- Angehörige, die einen Termin für ihre Eltern buchen
- Familien mit neuer Technik im Haus
- Teams in Startups und Gastronomie mit neuen Geräten oder Programmen
Was enthalten ist
- Einweisung in Handy, Tablet, Computer, Fernseher, Smart Home
- Videotelefonie mit der Familie, Fotos teilen, E-Mail, Online-Banking sicher
- Erkennen von Betrugsversuchen: Anrufe, SMS, E-Mails, Pop-ups
- Passwörter ordnen, Passwortmanager einrichten
- Schriftliche Notizen oder ein kurzes Merkblatt zum Nachlesen
- Team-Einweisung: neue Tablets, Kassen-Apps, Microsoft 365 oder Google Workspace
- Regelmäßige Termine auf Wunsch, etwa einmal im Quartal
So läuft es ab
- 1Du nennst Geräte und Themen kurz online oder am Telefon
- 2Terminwahl im Kalender, Bestätigung per E-Mail
- 3Ich erkläre vor Ort in deinem Tempo, du probierst selbst
- 4Notizen bleiben da, Rechnung automatisch per E-Mail
Was du bereithalten solltest
- Die Geräte, um die es geht, mit Ladekabel
- Zugangsdaten, sofern vorhanden
- Eine Liste der Fragen, gern handschriftlich
So läuft eine Einweisung
Wir fangen mit dem an, was dir am wichtigsten ist, meistens Telefonieren, Nachrichten und Fotos. Du bedienst selbst, ich sage nur, wo du drücken musst. Am Ende schreibe ich die wichtigsten Schritte auf, in deinen Worten. Eine Stunde reicht meist für zwei bis drei Themen; lieber wenig und sicher als alles auf einmal.
Sicherheit ohne Angst
Betrugsversuche per Telefon, SMS und E-Mail treffen vor allem Menschen, die ihnen niemand erklärt hat. Ich zeige an echten Beispielen, woran man sie erkennt, und richte das Gerät so ein, dass ein Fehlklick nicht gleich teuer wird.
Für Teams
Neue Tablets im Restaurant, ein neues Reservierungssystem, Microsoft 365 im Startup: Ich weise das Team in einer Stunde ein, beantworte die Fragen aus dem Alltag und hinterlasse eine Kurzanleitung.
Warum eeeNation Services
- Kein Verkauf, keine Abos, nur Erklärung
- Geduld gehört zum Preis
- Notizen zum Nachlesen, damit es hängen bleibt
- Derselbe Techniker beim nächsten Mal
Häufige Fragen
Was kostet die Technikhilfe?+
Nach Aufwand im 15-Minuten-Takt zum Stundensatz der Kategorie Technik erklären & Einweisung plus einmaliger Anfahrt. Eine Stunde ist der typische Termin.
Kann ich den Termin für meine Eltern buchen?+
Ja. Trag bei der Buchung die Adresse deiner Eltern ein und deine Telefonnummer für Rückfragen. Die Rechnung geht an dich oder an sie, wie du willst.
Verkaufst du dabei etwas?+
Nein. Ich empfehle nur, was sinnvoll ist, und du kaufst es selbst, wo du willst.
Technik erklären: Termin anfragen
Freie Termine online wählen. Ich bestätige persönlich oder schlage eine Alternative vor.